KAI Bandara memiliki komitmen yang tinggi dalam menyediakan layanan transportasi yang terjangkau dan berkualitas bagi masyarakat melalui Kereta Api Public Service Obligation (PSO). Dalam upaya mendukung perekonomian rakyat, KAI Bandara bekerja sama dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kemenhub untuk menyediakan KA Bandara PSO dengan tarif yang terjangkau di rute Yogyakarta dan Medan. KA PSO ini memberikan akses mobilitas lebih luas bagi masyarakat dengan efisien dan hemat biaya.
Ayep Hanapi, Manager Komunikasi Railink, menyatakan bahwa KA PSO merupakan bagian dari komitmen KAI Bandara untuk menyediakan transportasi yang aman dan nyaman. KA PSO meliputi KA Bandara dengan rute Yogyakarta – Yogyakarta Internasional dan KA Srilelawangsa dengan rute Kualabingai – Binjai – Medan – Bandar Khalipah – Batang Kuis – Araskabu. Minat masyarakat terhadap layanan kereta ekonomi bersubsidi ini terus meningkat, ditandai dengan jumlah penumpang yang terus bertambah setiap tahunnya.
Keberadaan KA PSO tidak hanya memberikan manfaat ekonomis namun juga dampak sosial yang positif bagi masyarakat. Pelajar, pekerja, dan pelaku usaha kecil dapat bepergian dengan lebih hemat, sehingga anggaran mereka dapat dialokasikan untuk kebutuhan lain. Penyediaan kereta ekonomi yang berkualitas juga mendukung upaya pemerintah dalam menggalakkan penggunaan transportasi massal yang ramah lingkungan.
KAI Bandara berkomitmen untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik bagi pelanggan, dengan memperhatikan aspek keselamatan, kenyamanan, dan kontribusi terhadap pembangunan ekonomi yang merata. Melalui semangat Asta Cita, KAI Railink berusaha menjadikan layanan transportasi lebih inklusif, berdaya saing, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. KA PSO tidak hanya menyediakan layanan transportasi terjangkau, tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi kerakyatan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat Indonesia.